Схема работы с нами:
1.Оформление заказа на сайте - 2.Счет по факту сборки - 3.Оплата счета - 4.Получение оплаты и отправка заказа
Доставка (Россия)
Доставка заказов по России осуществляется во все города. Для доставки заказ должен быть предварительно оплачен любым удобным для Вас способом. Срок отправки — 1-2 рабочих дня с момента оплаты заказа. Доставка осуществляется в буднии дни, в рабочее время, любой удобной для Вас Транспортной компанией.
Мы бесплатно и оперативно доставим Ваш товар по Казани и Татарстану при заказе от 10 000 руб.;
по Башкортостану,Мордовии,Удмуртии,Чувашии,Кировской и Ульяновской области при заказе от 20 000 рублей.
Пожалуйста, обратите внимание: на подготовку и отправку заказа необходимо 1-2 рабочих дня.
Внимание:
Мы настоятельно рекомендуем при отправке груза через тр/к:
1) Застраховать груз
2) Сделать жесткую упаковку (обрешетка), что позволит исключить возможность боя при транспортировке.
Помните! Весь риск, связанный с порчей или утерей товара, переходит к покупателю в момент передачи заказа с нашего склада транспортной компании или курьерской службе.
Без обрешетки претензии по браку не принимаются!
Доставка почтой (Россия, СНГ, Балтия)
Заказы отправляются ценной бандеролью во влагонепроницаемой упаковке. Получить бандероль можно в вашем почтовом отделении по предъявлению паспорта. Срок отправки – 1-2 рабочих дня с момента оплаты заказа, в зависимости от удаленности пункта назначения.
Доставка через Почту России происходит по тарифам Почты России. Счет за доставку мы отправляем вместе со счетом за заказ.
Внимание!
Покупатель должен чётко понимать, что часть продукции очень хрупкая и может быть подвержена внешнему деструктивному воздействию. При сборке все изделия тщательно проверяются на брак и велика вероятность, что поломка возникла при транспортировке.
Во избежании таких ситуаций, настоятельно рекомендуем заказывать в тр/к дополнительную обрешетку, в ином случае нужно быть готовым к возможном проценту боя.
Также рекомендуем страховать груз.
Без обрешетки претензии по браку не принимаются!
Условия принятия товара и возврат брака:
1.Покупатель обязан в течение 3 (трех) рабочих дней, с даты получения Товара принять Товар по качеству и сообщить Поставщику о наличии бракованного товара.
2.Клиент отправляет претензию по e-mail: 5236250optica_opt@mail.ru, с подписью руководства и печатью.
Также необходимо приложить фотографии бракованного товара.
3.Претензия рассматривается в течение 3-х рабочих дней, после чего принимается решение:
- о возмещении стоимости бракованного товара;
- о частичном возмещении стоимости бракованного товара;
- о признании брака не по вине компании-поставщика.
4.В случае обоюдной договоренности, удовлетворение претензий происходит при следующем заказе товара.
5.В случае принятия решения о возврате бракованного Товара Поставщику,в течение 2-х недель отправить его Поставщику «Почтой России».
Стоимость доставки брака ложится на Покупателя.
При не соблюдении вышеуказанных сроков ,Товар считается принятым по качеству в полном объеме и подлежит оплате.
После получения и приемки товара, Покупатель несет полную материальную ответственность за полученный товар.